Utenti di Google colpiti da ‘pandemia’ di disservizi: browser, posta elettronica e videochat in tilt. E salta anche la Dad


Un malfunzionamento su scala globale dei servizi di Google sta causando disagi agli utenti anche in Italia. Colpite anche le piattaforme Meet e Classroom, ate in questo periodo soprattutto per la didattica a distanza. Per questo motivo studenti di mezza Italia hanno visto le loro video-lezioni saltare improvvisamente.

Dalle 12,30 (ora italiana) sono state migliaia le segnalazioni di disservizi che riguardano il browser, la posta Gmail, la videochat di Google Meet e Google Classroom, nonché Google Drive e YouTube. Subito dopo la segnalazione, che ha riguardato molti altri Paesi oltre l’Italia, Google ha iniziato a ripristinare i propri servizi. Sul ‘Dashboard’, il pannello di controllo che Google mette a disposizione e che riporta lo stato di funzionamento dei servizi offerti dall’azienda, si legge che ogni servizio «è già stato ripristinato per alcuni utenti e prevediamo una risoluzione a breve per tutti gli altri utenti».

l messaggio è delle ore 13:30 circa e fa seguito a quello pubblicato alle 12:55, in cui Google si dice a conoscenza di un «problema che interessa una maggioranza di utenti».Molte sono le segnalazioni provenienti dall’Europa, anche per via del fuso orario, ma non mancano quelle in Usa e in Asia. Diversi anche i messaggi lasciati dagli utenti su Twitter con hashtag #googledown.

Le segnalazioni sul down dei servizi Google sono a partire dalle 12.30 circa. La pagina di Google che segnala lo stato dei suoi servizi indica malfunzionamenti su tutte le piattaforme. Le segnalazioni arrivano da Europa, dagli Stati Uniti, dal Canada, dall’Australia, dal Sud Africa, dall’India, dall’America Centrale e dall’America del Sud. “Siamo consapevoli che ci sono problemi di accesso a YouTube, stiamo lavorando per capire. Vi aggiorneremo se non appena avremo notizie”, scrive YouTube dal suo profilo Twitter. Ci sono problemi anche con Google Play, il negozio digitale di Mountain View da cui si possono scaricare app per smartphone, e con i servizi di Google per gestire la pubblicità online, Adwords and Adsense. Al momento non ci sono spiegazioni sul motivo del malfunzionamento, qualche utente ipotizza che il problema sia legato agli account degli utenti con Google: YouTube, per esempio, sembra funzionare correttamente se si accede in modalità “in incognito”.

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lunedì, 14 Dicembre 2020 - 14:16
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